Sukabumi, Media Sakti.id,- Demi meningkatkan kualitas Sumber Daya Manusia (SDM) ,Perusahaan Umum Daerah Air Minum Tirta Jaya Mandiri (Perumdam TJM) Kabupaten Sukabumi Menggelar kegiatan Pelatihan Pelayanan Prima Di Aula Kantor Perumdam TJM Pusat di Karang Tengah-Cirendeu ,Desa Cihelang Tonggoh, Kecamatan Cibadak, Kabupaten Sukabumi,Kode Pos 43351.Kamis (13/07/2023)
Dalam Kegiatan Pelatihan Tersebut dihadiri oleh Dr.Ike Rachmawati, M.Si. dan Tuah Nur, S.Sos.,M.Si. dari Universitas Muhammadiyah Sukabumi (UMMI) sebagai pemateri dan 30 orang pegawai bidang Pelayanan Perumdam TJM kabupaten Sukabumi sebagai peserta pelatihannya.
Seiring dengan masa Era digitalisasi telah membawa dampak perubahan bagi kehidupan manusia dalam berbagai bidang, dimulai dari bidang ekonomi, politik dan sosial-budaya sampai masuk kepada bidang penyelenggaraan pemerintahan.Sementara itu Pemerintah sebagai organisasi publik yang memiliki fungsi pelayanan publik dan dituntut untuk menyesuaikan diri saat berinovasi di tengah-tengah era digitalisasi serta tetap mampu memberikan pelayanan yang prima kepada masyarakat.
Oleh karenanya, dalam menghadapi era digitalisasi tersebut perlu mendapatkan perhatian yang serius dan semangat kolaborasi sebagai usaha dalam mempersiapkan diri untuk menjawab berbagai tantangan.Tentunya hal tersebut ialah salah satu upaya untuk menjawab tantangan dengan upaya peningkatan SDM agar mampu memberikan pelayanan yang prima serta dapat memberikan kepuasan layanan kepada masyarakat.
“Pelatihan Pelayanan Prima dilaksanakan dalam rangka menolong pada peningkatan kemampuan pegawai Perumdam TJM dalam pelaksanaan tugas pelayanan serta mendorong kinerja pelayanan pegawai Perumdam TJM yang prima dan memberikan kepuasan kepada pelanggan.” Ujar Kepala Bagian Kepegawaian Dody Darmansyah
Reporter : Deni Handersen
