_Tasikmalaya, Mediasakti.id ,-
14 September 2026_ – Memperingati Hari Pelanggan Nasional (HPN) 2026, PLN Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) Tasikmalaya menghadirkan momentum spesial melalui kegiatan kunjungan dan silaturahmi kepada pelanggan di wilayah kerja PLN UP3 Tasikmalaya.
Mengusung semangat “Pelanggan di Hati, Energi untuk Negeri”, kegiatan ini menjadi bentuk apresiasi PLN atas kepercayaan dan dukungan pelanggan yang telah menjadi bagian penting dalam perjalanan PLN menghadirkan listrik yang andal dan pelayanan terbaik.
Dalam kunjungan tersebut, jajaran manajemen dan insan PLN UP3 Tasikmalaya menyapa pelanggan secara langsung, menyampaikan ucapan terima kasih, serta mendengarkan berbagai masukan dan kebutuhan pelanggan. Kehadiran PLN secara langsung di tengah pelanggan diharapkan semakin mempererat hubungan serta membangun komunikasi yang lebih baik.
Manager PLN UP3 Tasikmalaya, Elashinta, menyampaikan bahwa Hari Pelanggan Nasional menjadi momentum bagi PLN untuk kembali menguatkan komitmen dalam memberikan pelayanan yang cepat, mudah, dan berkualitas.
“Hari Pelanggan Nasional menjadi pengingat bagi kami bahwa pelanggan merupakan bagian penting dari setiap langkah PLN. Melalui kunjungan ini, kami ingin menyampaikan apresiasi dan terima kasih atas kepercayaan pelanggan kepada PLN. Kami juga terus membuka ruang untuk mendengarkan masukan dan kebutuhan pelanggan agar pelayanan PLN semakin baik,” ujar Elashinta.
Ia menambahkan, PLN UP3 Tasikmalaya akan terus berupaya menjaga keandalan pasokan listrik sekaligus meningkatkan kualitas pelayanan melalui berbagai kanal layanan, termasuk aplikasi PLN Mobile.
Sementara itu, General Manager PLN Unit Induk Distribusi Jawa Barat, Muhammad Joharifin menyampaikan bahwa peringatan Hari Pelanggan Nasional bukan sekadar seremoni, melainkan momentum untuk memperkuat budaya melayani di seluruh insan PLN.
“Pelanggan adalah alasan PLN terus bertumbuh dan berinovasi. Di Hari Pelanggan Nasional 2026 ini, kami ingin memastikan bahwa setiap pelanggan merasakan kehadiran PLN, tidak hanya melalui listrik yang andal, tetapi juga melalui pelayanan yang semakin mudah, cepat, responsif, dan memberikan pengalaman terbaik,” ungkapnya.
Melalui semangat Hari Pelanggan Nasional 2026, PLN UP3 Tasikmalaya berkomitmen untuk terus menghadirkan pelayanan yang berorientasi pada kebutuhan pelanggan serta menjadikan setiap interaksi sebagai kesempatan untuk memberikan pengalaman terbaik.
Redaksi/Dods.
